Siuntėjo pareiga – užtikrinti, kad siunčiami daiktai atitiktų vyriausybės reglamentus ir įstatymus, taikomus visose šalyse, kurių teritorijomis keliauja siunta. Jeigu kyla įtarimų dėl siuntos turinio ar gabenamų produktų, kurjeriai turi teisę patikrinti siuntą ir sustabdyti tolimesnį jos gabenimą. Siuntos su minėtais daiktais pristatymo užsakymas gali būti anuliuotas be įspėjimo, siunta sulaikyta Muitinės bei sunaikinta, o dėl bandymo nuslėpti siunčiamas pavojingas ir/ar kenksmingas medžiagas ar nelegalias prekes klientas gali būti patrauktas baudžiamojon atsakomybėn arba įkalintas, jam gali būti paskirtos didelės baudos.
Klientas sutinka kurjerių kompanijoms ir OMNIVA atlyginti žalą, visas išlaidas bei mokesčius, kuriuos jie gali patirti dėl aptiktų neleistinų siųsti daiktų ir dėl jų siuntimo pažeistų įstatymų ar reglamentų. OMNIVA ir kurjerių kompanijos neatsako ir nepriima skundų kompensacijai gauti, jeigu siunta su draudžiamais daiktais vėluoja, yra sulaikoma, prarandama arba jai padaroma žala. Jei nesate tikri, ar daiktas, kurį siunčiate, nepriklauso draudžiamų sąrašui ir norite gauti daugiau informacijos, dar prieš užsisakydami pristatymo paslaugą, susisiekite su OMNIVA.
Greitos ir saugiai pristatomos siuntos yra mūsų prioritetas. Patikėdami mums savo džiaugsmo pristatymą, nenusivilsite! Jei turite papildomų klausimų, maloniai prašome kreiptis į OMNIVA klientų aptarnavimo specialistus.